Política de Privacidad de Áurea

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Nuestro objetivo es que te sientas cómodo en nuestro espacio y con nuestro servicio. La protección de tu privacidad es fundamental para nosotras. Por ello, te pedimos que leas detenidamente este resumen sobre cómo tratamos tu información. En Áurea nos esforzamos cada día para manejar tus datos de forma segura, transparente y responsable.

La presente Política de Privacidad informa sobre cómo usamos tu información personal cumpliendo con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD).

1. Identificación

• Titulares: Martina Ayra y Rocío Braña (en adelante, "Áurea" o "las responsables").
• Domicilio social: Centro Comercial Westfield La Maquinista, Carrer de Potosí, 2, 08030 Barcelona.
• Correo electrónico: aurea@gmail.com

2. Información y consentimiento

Mediante la lectura de la presente Política, el usuario queda informado sobre la forma en la que Áurea recaba, trata y protege los datos personales facilitados a través de formularios físicos en tienda, contacto por WhatsApp, redes sociales o el sitio web, así como los datos derivados de su relación comercial.

3. Obligatoriedad de facilitar los datos

Los datos solicitados (nombre, contacto, detalles de pedido) son, con carácter general, obligatorios para cumplir con las finalidades de venta y personalización de joyas. Si no se facilitan, no podremos atender tu solicitud adecuadamente.

4. ¿Con qué finalidad trataremos tus datos y durante cuánto tiempo?

Los datos personales serán tratados por Martina y Rocío para:

• Gestión de pedidos y encargos: Tramitar la compra, el diseño personalizado, la fabricación y la entrega de las joyas.
• Atención al cliente: Gestionar garantías, reparaciones, ajustes de talla o limpiezas de piezas.
• Comunicaciones comerciales: Si nos das tu consentimiento, enviarte novedades sobre colecciones, eventos en La Maquinista o promociones especiales.
• Análisis de preferencias: Conocer qué tipo de joyas prefieres para mejorar nuestras futuras colecciones.

Plazo de conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de la compra y, posteriormente, durante los plazos legales de garantía y prescripción de obligaciones fiscales (normalmente 5 años).

5. ¿Qué datos trataremos?

Áurea tratará las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos.
• Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico y dirección (para envíos).
• Datos de características: Medidas (tallas de anillos, largos de cadena) y preferencias de materiales.
• Datos económicos: Información para facturación y cobro.

6. Legitimación del tratamiento

• Ejecución de contrato: Necesaria para entregarte el producto o servicio contratado.
• Interés legítimo: Para contactar contigo sobre incidencias en un pedido o encargo en curso.
• Consentimiento: Para el envío de publicidad o suscripción a noticias. Puedes revocarlo en cualquier momento.

7. ¿Con quién compartiremos tus datos?

Tus datos no serán vendidos. Solo se comunicarán a:

• Empresas de mensajería: Para enviarte tus joyas a casa.
• Entidades financieras: Para el procesamiento de pagos.
• Asesoría legal/fiscal: Para cumplir con nuestras obligaciones ante la AEAT.

8. Responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que es mayor de edad y que los datos que facilita son verdaderos y exactos. Si nos facilitas datos de un tercero (por ejemplo, para un regalo), garantizas que tienes su permiso para hacerlo.

9. Ejercicio de derechos

Puedes contactar con Martina y Rocío en cualquier momento para:

• Acceder a tus datos.
• Rectificar datos incorrectos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Revocar el consentimiento para envíos publicitarios.

Para ello, envía un correo a aurea@gmail.com con el asunto "Protección de Datos".

10. Medidas de seguridad

Áurea tratará tus datos de forma absolutamente confidencial, adoptando las medidas técnicas necesarias para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado a tu información personal.

11. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas que puedan surgir en el futuro.

Última actualización: 13 de abril de 2026.