POLÍTICA DE PRIVACITAT NEW ERA

A la nostra botiga online New Era, la privacitat dels usuaris és molt important. Ens comprometem a protegir les dades personals i a utilitzar-les de manera responsable, segura i d’acord amb la normativa vigent, com el Reglament General de Protecció de Dades.

1. Identificació del responsable

Titular: New Era
Responsables: Paula Garcia i Abril Estruch
Adreça: Carrer Moda Jove 15, Barcelona, Espanya
Correu electrònic: newera.shop@gmail.com

2. Informació i consentiment

Quan un usuari accedeix a la nostra web o realitza una compra, està acceptant aquesta Política de Privacitat. Això vol dir que dona el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals segons les finalitats explicades a continuació.

3. Dades que es recullen

A la nostra web recollim només les dades necessàries per oferir el servei correctament, com per exemple:

• Nom i cognoms
• Correu electrònic
• Adreça d’enviament
• Número de telèfon (opcional)
• Dades de pagament (de forma segura)

4. Finalitat del tractament de dades

Les dades personals dels usuaris s’utilitzen per:

• Gestionar i tramitar les comandes
• Enviar els productes comprats
• Contactar amb el client si hi ha algun problema
• Enviar ofertes, promocions o novetats (si l’usuari ho accepta)
• Millorar la web i l’experiència de compra

5. Temps de conservació de les dades

Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir amb les finalitats per les quals han estat recollides, o fins que l’usuari sol·liciti la seva eliminació.

6. Legitimació

El tractament de les dades es basa en:

• El consentiment de l’usuari
• La necessitat de gestionar una compra o servei

7. Comunicació de dades a tercers

Les dades no es compartiran amb tercers, excepte en casos necessaris com:

• Empreses de transport per fer l’entrega de les comandes
• Obligacions legals

8. Drets dels usuaris

Els usuaris tenen dret a:

• Accedir a les seves dades
• Rectificar-les si són incorrectes
• Sol·licitar la seva eliminació
• Oposar-se al tractament

Per exercir aquests drets, poden enviar un correu a: newera.shop@gmail.com

9. Seguretat de les dades

A New Era adoptem les mesures necessàries per garantir la seguretat de les dades i evitar accessos no autoritzats o pèrdues d’informació.

10. Canvis en la política de privacitat

Ens reservem el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a possibles canvis legals o millores del servei.